利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、hiyabi(以下「当サービス」といいます)の 利用条件を定めるものです。利用者の皆さまは、本規約の内容をよくお読みいただき、 同意されたうえで当サービスをご利用ください。
第1条(適用範囲)
本規約は、当サービスの提供条件および当サービスの利用に関する運営者と利用者との間の 一切の関係に適用されます。利用者は、本規約に同意したうえで当サービスを利用するものとします。
第2条(利用条件)
- 当サービスは現在開発段階であり、バグや不具合が含まれている可能性があります。 利用者は、この点をあらかじめ理解したうえで利用するものとします。
- ネットワーク環境の不安定や通信切断等により、食事記録の送信が正常に行えない場合があります。 安定した Wi-Fi 環境またはモバイル通信環境での利用を推奨します。
- Google 側の API やその他の外部サービスの仕様変更・不具合により、 正常な投稿・連携が行えない場合があります。
- 不具合が発生した場合は可能な範囲で調査・対応を行いますが、 外部サービス側に起因する問題であると判断された場合は、対応を終了することがあります。
- 本サービスの利用料金は日割り計算を行っておりません。途中解約の場合でも、 原則として既にお支払いいただいた料金の返金はいたしかねます。 ただし、当サービスの都合により長期間にわたり全く利用できない状況が発生した場合は、 個別に返金を検討する場合があります。
- 当サービスは個人により運営されており、提供できるサポートには限りがあります。 また、予告なく仕様変更やサービス提供の終了を行うことがあります。
第2条の2(個人情報の管理および情報漏えいについて)
- 当サービスは、利用者の個人情報について、漏えい・紛失・改ざん等を防止するために、 適切な技術的および組織的安全管理措置を講じます。
- しかしながら、サイバー攻撃、通信経路上の問題、外部サービスの障害など、 運営者の合理的な管理範囲を超える不可抗力により情報漏えい等が発生した場合、 運営者に重大な過失がない限り責任を負いかねます。
- 利用者は、ご自身の端末環境・ブラウザ・アカウント情報の管理について責任を負うものとし、 第三者の不正利用から生じた損害について、運営者は責任を負いません。
第3条(利用者の責任と義務)
- サービス利用中に問題が発生した場合、利用者は速やかに公式サポート窓口まで連絡するものとします。
- 当サービスの目的以外での利用、不正アクセス、リバースエンジニアリングその他 不正な手段による利用が確認された場合、運営者は利用の停止・制限等の措置を行うことができます。
- 利用者間、または利用者と第三者との間で発生したトラブルについて、 運営者は一切の責任を負いません。
- 利用者は、本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなされます。
- 利用者の行為が法令に違反している場合、または本サービスの運営に支障をきたすと 運営者が判断した場合、運営者は当該利用者の利用を制限または停止できるものとします。
第4条(データの取り扱い)
- 当サービスでは、利用者が登録したデータ(食事画像、コメント等)を適切に管理し、 利用者の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく開示要請があった場合は この限りではありません。
- アップロードされた食事画像やコメント等のデータは、サービス向上および AI モデルによる食事解析機能の開発のために、個人が特定されない形に加工・匿名化したうえで 利用する場合があります。
- 保存されたデータの保持期間は、原則として次のとおりとします:
・食事画像:アップロード日から 3 ヶ月間
・コメント等のテキストデータ:投稿日から 6 ヶ月間
それぞれの保存期間を過ぎたデータは自動的に削除され、復元はできません。 - データはセキュリティに配慮した環境で管理され、保存先は日本国内のデータセンターのみを利用します。
- 利用者は、必要な情報がある場合、保存期間内に各自でダウンロード・保管するものとします。
第4条の2(記録情報の共有)
- 本サービスは、利用者が管理栄養士等と連携した場合、当該連携先に対して、利用者が記録した食事情報、体調情報、コメントその他本サービス上の入力データ(以下「記録情報」といいます)を継続的に共有する機能を提供します。
- 利用者は、連携を承認した時点以降、当該連携が有効である限り、記録情報が継続的に当該連携先に閲覧可能な状態となることに同意するものとします。
- 利用者は、当該連携をいつでも解除できるものとし、解除後は新たな記録情報の共有は行われません。
第5条(知的財産権)
- 当サービス上のプログラム、画像、文章、デザイン等に関する知的財産権は、 運営者または正当な権利を有する第三者に帰属します。
- 利用者が登録した食事画像やコメント等のデータに関する著作権は利用者に帰属しますが、 当サービスは本サービスの運営および機能改善の目的に限り、 これらを無償で利用できるものとします。
第6条(禁止行為)
利用者は、当サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 他者の権利または利益を侵害する行為
- 不正アクセス、ハッキング、リバースエンジニアリングその他セキュリティを侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他、運営者が不適切と判断する行為
第7条(サービスの変更・停止)
運営者は、必要に応じて、利用者への事前の通知なしに当サービスの内容を変更し、 または提供を中断・終了することができるものとします。これにより利用者または第三者に生じた 損害について、運営者は責任を負いません。
第8条(免責事項および責任制限)
- 当サービスは、提供する機能および情報について、その完全性、正確性、有用性等を保証するものではありません。
- 当サービスは医療行為を目的としたものではなく、診断・治療・予防を代替するものではありません。 利用者は、自らの判断と責任において本サービスを利用するものとします。
- 当サービスを通じて提供される管理栄養士等による助言・指導内容について、 運営者はその正確性・有効性を保証するものではなく、 利用者と当該専門家との間で生じた問題について一切の責任を負いません。
- 当サービスに保存されたデータについて、消失、破損、削除等が発生した場合であっても、 運営者はその復元義務および責任を負いません。
- 当サービスの利用に関連して利用者に損害が生じた場合であっても、 運営者の故意または重過失による場合を除き、 運営者の責任は、当該利用者が直近で支払った利用料金の総額、 または1万円のいずれか低い金額を上限とします。
- 利用者と管理栄養士等の連携先との間で行われる指導、助言その他のやり取りは、当該当事者間の責任において行われるものとし、運営者はこれらの内容について関与せず、責任を負いません。
- 利用者が本サービスに入力する記録情報の正確性、完全性、有用性について、運営者は保証するものではありません。
第9条(規約の変更)
運営者は、必要と判断した場合には、利用者への事前通知なしに本規約の内容を変更することが できるものとします。変更後の本規約は、本ページに掲載された時点で効力を生じるものとし、 その後当サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第10条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。 当サービスに関して運営者と利用者との間で紛争が生じた場合には、 運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するご質問やご不明点がございましたら、 お問い合わせフォームまたはサポート窓口までご連絡ください。
